Desde el principio los hombres en general, se han basado (y aún lo hacen) en el leguaje hablado (oral). Esto se debe a que es mucho más fácil y rápido hablar que copiar lo que se dice. Además lo poderoso de las palabras viene desde la entonación y fuerza con que se dicen las palabras no como se escriben. Si vemos por ejemplo un bebé, el primero habla y después escribe, y así sucedió en el pasado y hasta el momento no se ha visto que una persona primero desarrolle la escritura y después el habla al no ser que sea mudo o provenga de una cultura extraña.. No obstante, en el lenguaje oral no queda constancia de que alguien dijo esta cosa, o que vendió una propiedad y por lo tanto se crea confusiones. Esto obviamente afectaba el conocimiento negativamente, por estas y más razones es que ahora todo negocio se realiza con contratos que están impresos. Por lo tanto queda constancia de que si ocurrió un determinado evento y así evitar de que las palabras afecten el conocimiento negativamente y crear confusiones. De todas maneras el lenguaje escrito no es infalible pero es más confiable que el lenguaje oral.. Los signos de puntuación pueden cambiar no sólo el tono de una frase sino también el sentido completo.
Sin embargo también la percepción acá juega un papel importante y es que depende del receptor. La sociedad, la educación (en pocas palabras la cultura) del individuo hace que cada uno interprete las cosas a su manera y por lo tanto acomodar el conocimiento a su modo. Si alguien dice "Juan se comió un perro en el parque", seguramente el receptor entenderá que Juan se comió un perro caliente. Sin embargo el receptor también puede entender que Juan se comió un perro (esta vez el animal) y así crear un conflicto de conocimiento.
Muchos filósofos y escritores (Ludwig Wittgenstein, Octavio Paz) se han quejado o más bien han anotado, que el lenguaje no es capaz de expresar adecuadamente lo que uno piensa. Citemos como ejemplo a Ludwig Wittgenstein. Él en sus textos manifiesta que el lenguaje disfraza al pensamiento. Esto claramente muestra que las palabras son insuficientes para expresar lo que uno sabe, por lo tanto se alcanza a transmitir palabras que son fácilmente mal interpretadas y que no expresen el conocimiento adecuado y por lo tanto distorsionar el conocimiento negativamente. Por mi parte yo creo que esto es muy cierto ya que en ocasiones uno se queda corto para describir aquellas ideas simples como sensaciones por ejemplo. Además hay instancias en las que uno piensa algo pero dice exactamente lo contrario y así tergiversar sus ideas y afectar el conocimiento negativamente. Schaff observa que "la realidad moldea el lenguaje, el cual, a su vez, condiciona nuestra imagen de la realidad". Por consiguiente nuestro lenguaje también está limitado por la realidad. No hay palabras que designen cosas que la humanidad no tenga conocimiento. Por lo tanto se crean palabras que no designen las cosas apropiadamente y asó volverlas "traicioneras"
Voltaire por su parte, dijo que "el error va de boca en boca, de pluma en pluma y lleva siglos en destruirlo". Aquí se muestra claramente como es que las palabras afectan positivamente y a la vez negativamente el conocimiento. Un pequeño error en un pedazo de información, por más mínimo que sea, lleva consigo una tergiversación grande en el conocimiento que se desea expresar y lleva a que el receptor interprete las cosas totalmente diferente.
Por otro lado, aunque las palabras son traicioneras también son poderosas. Las palabras son usadas para expresar conocimientos y sentimientos. El lenguaje usa palabras que acarrean consigo mismas grandes "reservas" de energía. Estas las toman a su vez de la entonación, la fuerza y el sentido esto conlleva a que hace a unas palabras más poderosas que otras. Si tomamos como ejemplo las groserías de cualquier lenguaje, nos damos cuenta que estas palabras crean un impacto profundo en la persona que recibió el insulto. Esto significa que la palabra tiene la facultad de comunicar lo que se quiere, con mucho poder y así hacer que el receptor entienda fácilmente el significado de la palabra y además lograr el efecto deseado en ese receptor.
Otro ejemplo que muestro lo poderoso de las palabras son los discursos de los personajes más amados de un pueblo. Jorge Eliécer Gaitán (líder político colombiano), movía miles de gentes con sus discursos en los cuales apoyaba al pueblo incondicionalmente y esto era lo que se quería escuchar. Gaitán acomodaba las palabras de modo tal que estas ejercieran un mayor poder sobre las masas. Este poder se originaba de que era lo que la gente quería escuchar. Si la gente quería más empleo el hacía un discurso en el cual se hablaba de esto y hacer que su tono fuera fuerte para darle más "energía" a las palabras. El poder de estas palabras fueron la causa del Bogotazo, en el cual se originó la destrucción en una extensa parte de Bogotá debido al asesinato de Gaitán.
Sin embargo aunque las palabras transmiten en casos anteriores la información incorrecta debido a un error, lo que se ha dicho o escrito, dura harto tiempo porque el conocimiento popular no investiga lo que aprende, sino que asimila información y así se queda y lo transmiten una y otra vez. Además lo que alguien ha dicho no se borra jamás y peor si queda escrito y queda constancia de que lo escribió. Por lo tanto si alguien ofende a alguien, se puede retractar, pero lo que dijo se quedó para siempre en el recuerdo de las personas presentes.
Entonces podemos concluir que el lenguaje oral es más poderoso que el escrito ya que el lenguaje escrito transmite sentimientos tan bien como el lenguaje oral debido a la entonación y demás cosas que anteriormente mencioné. Sin embargo siendo más poderoso es más traicionero que el lenguaje escrito. Esto se debe a que el lenguaje escrito ya queda constancia de que se llegó a un acuerdo o que se hizo un trato, sin embargo en el lenguaje oral no queda constancia y se puede cambiar totalmente el sentido de lo que inicialmente se había mencionado.