Los resultados de las evaluaciones de Ronald Serrano indicaron un índice de satisfacción laboral por debajo de las medias, mostraron un alto compromiso, y las emociones positivas durante la evaluación. Allan Serrano puntuaron más alto que el medio en el rendimiento en el trabajo, ha demostrado un alto compromiso, y exhibió emociones positivas. Vivian Bonifaz puntuaron por debajo de los medios en la satisfacción laboral, se dedica sólo moderadamente, y expresó emociones relativamente neutrales durante la evaluación.
Satisfacción laboral
La satisfacción laboral es la actitud general uno tiene acerca de un trabajo, lo que puede afectar dramáticamente la eficacia y eficiencia de la organización. Las personas que experimentan altos niveles de satisfacción en el trabajo se sienten más positivamente acerca de su trabajo y por lo general reducir los niveles de absentismo y las tasas de rotación de personal. Por el contrario, los empleados con bajos niveles de satisfacción de las actitudes de trabajo Experiencia negativos sobre el empleo y tienden a ser más a menudo ausente, deje la organización, o involucrarse en conductas desviadas que afectan negativamente a la organización y otros empleados. Resultados de Ronald Serrano revelan que ella puede estar involucrada en un comportamiento desviado o influir negativamente en los demás empleados de la organización.
Compromiso de los Empleados
Allan Serrano Esta muy comprometido con la empresa lo cual afectaría positivamente el desempeño de la organización. Esta comprometido con sus responsabilidades, tiene una motivación positiva y se entrega por completo a su empleo!
El compromiso de los empleados indica su participación y entusiasmo por su trabajo. Dos de los tres empleados, auto evaluados, Ronald Serrano y Allan Serrano, están muy comprometidos, lo cual afectaría positivamente el desempeño de la organización. Estos empleados están comprometidos con sus responsabilidades, motivación positiva, y se entreguen. Los empleados que se dedican a dedicar más tiempo a su trabajo, son una influencia positiva sobre los demás, y actuar en los niveles más altos de lo esperado
Emociones
Las emociones de los empleados también afectan el funcionamiento de una organización. Las emociones son sentimientos dirigidos a alguien o algo. Los empleados experimentan una miríada de emociones durante todo el día, que puede afectar positiva o negativamente el desempeño del trabajo, los niveles de servicio al cliente, o las emociones o estados de ánimo compañeros de trabajo. Tanto Ronald Serrano como Allan Serrano exhibieron emociones positivas en sus evaluaciones, lo que conduce a la auto-confianza, el entusiasmo por el trabajo, y el deseo de ayudar a otros. Emociones neutras o negativas, tales como las demostradas por Vivian Bonifaz, pueden causar estrés, infelicidad en el trabajo, depresión y disminución de la productividad.
Adicionales de autoevaluación Recomendaciones
Para tener una visión más clara de las personalidades de los empleados, otra auto-evaluación se ha recomendado para los tres empleados. Las evaluaciones adicionales recomendados para Ronald Serrano será incluir cuál es su personalidad básica? ¿Qué también maneja su Ambigüedad?, Y ¿Qué tan involucrado esta en su trabajo? Allan Serrano debería considerar la adopción de su puntuación de Inteligencia Emocional? Y el saber si puede confiar en los demás? Vivian Bonifaz debería explorar la cuál es su personalidad básica?, ¿Qué la motiva?, Y ¿Cuál es el potencial de motivación en su empleo? Las auto-evaluación adicionales, se identifican los rasgos de personalidad que se relacionan con el desempeño del trabajo, factores de motivación y la capacidad de relacionarse con los demás.
Los gerentes exitosos son conscientes de los efectos de las características personales en el desempeño de la organización en su conjunto. Las autoevaluaciones proporcionado información sobre la satisfacción laboral, el compromiso de los empleados, y las emociones de los empleados. Por otra parte, la recomendación de evaluaciones adicionales, permitirán a los empleados y directivos recibir información adicional sobre cada personalidad para aplicar mejor las técnicas de gestión. En base a estos resultados, los gerentes podrán desarrollar planes de gestión para fomentar el éxito de sus empleados.
Referencias
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2011). Organizational behavior (14th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson/Prentice Hall.
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