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Analyse comportement achat Tout dabord la prise de dcision par rapport lacte de lachat de lautomobiliste est rflchi

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Introduction

Analyse comportement achat Tout d’abord la prise de décision par rapport à l’acte de l’achat de l’automobiliste est réfléchi, celui-ci achète rarement un véhicule impulsivement. Le client a un besoin qui se traduit par le simple pouvoir de se déplacer, de faire des longs trajets en peu de temps. En étudiant le processus d’achat du client nous y trouvons : 1. Son besoin, en l’occurrence avoir une voiture, chaque client est différent il y en a qui voudront un véhicule économe d’autres qui préfèreront une économie par rapport au carburant. Tous ont un point de vue différent sur leurs besoins, mais celui qui ne changera pas est que le client a besoin d’une voiture. ...read more.

Middle

Par la suite nous allons découvrir divers facteurs explicatifs qui vont nous permettre d’analyser le client. Le processus d’achat regroupe plusieurs facteurs, en premier lieu nous avons : 1. Les motivations que l’on qualifie d’hédonistes ce qui signifie que le client s’offre un plaisir personnel. 2. Les freins qui sont les risques en l’occurrence les incertitudes qui affectent l’achat. 3. Les facteurs d’environnements qui peuvent être la famille, ou bien la classe sociale, suivant si l’automobiliste a une haute classe sociale il peut se permettre d’acheter une voiture un peu plus luxueuse. 1. Les facteurs personnels peuvent eux aussi influencer le comportement du client par exemple l’âge, l’expérience ou encore sa personnalité chacun de ses facteurs sont importants dans l’achat, ils nous indiquent en priorité ce que le client a envie par-dessus tous. ...read more.

Conclusion

Or, en fait ce sont les seniors avec un pourcentage de 82% qui sont les plus tentés par des voitures moins consommatrices. Il n’y a que 18% d’entre eux qui désirent une voiture qui consomme autant. Il y a environ un quart des automobilistes qui envisagent de réduire leurs dépenses assurances dans les 12 mois à venir ainsi ils veulent y arriver en faisant jouer la concurrence, c’est-à-dire en changeant d’assureur, majoritairement 13% d’entre eux ou encore en changeant de véhicule, 6% ou bien en passant à un contrat au tiers également 6% . C’est ainsi que 38% affirment avoir déjà réduit leurs dépenses récemment, on peut donc en conclure que les dépenses d’assurances est un important facteur qui est exploité pour réduire sa facture du véhicule. Sources : http://www.journaldunet.com/economie/automobile/en-chiffres/le-comportement-d-achat-des-automobilistes/automobile-les-nouvelles-attentes-des-francais.shtml ...read more.

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