Wij produceren goederen, die wij naderhand door reclame proberen te verkopen. Het product wordt zo aangeprijst dat de consument denkt dat het product noodzakelijk is om zijn leven aangenamer en gemakkelijker te maken. Dus in andere woorden is dit behoeftes creëeren.
Een consument is niet rationeel, dit blijkt uit het feit dat consumenten kuddedieren zijn (Antonides); ze beinvloeden elkaar en gaan mee met de groep. Dit zie je bijvoorbeeld bij wijnkopers in een supermarkt ; zij kiezen vaak een fles wijn van een schap dat bijna leeg is, zo weten zij dat het een goede wijn is omdat het ook gewild is bij andere mensen. Dit blijkt uit onderzoek van marktkundige Erica van Herpen van de Wageningen Universiteit. (Trosradar, 2009)
Ook is een consument makkelijk te beinvloeden (Simoens, 2011). Zo zie je straathandelaren, die op straat hun nieuwe product willen verkopen door het aantonen van hoe handig en nuttig hun product wel niet is voor je. Altijd zie je wel mensen erbij staan en er zullen ook altijd wel een paar mensen die producten kopen. Dit bewijst weer dat de behoeftes van een consument te creëeren zijn, want voordat ze de verkoper tegen kwamen, hadden ze geen behoeftes voor het product, totdat de verkoper alle voordelen ervan liet zien en de consumenten ervan overtuigen dat ze het wel degelijk nodig hebben. Een ander voorbeeld hiervan is de teleshop op tv.
Doordat een consument makkelijk te beinvloeden is zullen producenten en marketeers hier op inspelen. Dit gebeurt ook in het dagelijks leven. Dagelijks ondervindt men honderden verschillende reclames voor van alles, dit is deels ook een proces van behoeftes creëeren. Dit proces van behoeftes creëeren begint al vanaf kleins af aan. Kijk maar eens naar de chipszakken met speeltjes erin. Deze worden in de reclame weergegeven als een enorme trend onder de kinderen. Hierop zullen de kinderen enthousiast worden en de behoefte krijgen om die chips zakken te kopen, de hoofdreden is meestal het speeltje en de chips is een bijzaak.
Als je ervan uitgaat dat consumenten irrationeel zijn en dus kuddedieren zijn beïnvloedbaar zijn. Dan is het voor producenten en marketeers gemakkelijk om hierop in te spelen. Ze creëeren de behoeftes door goed gebruik te maken van reclame. Dit heb je vaak zelf niet eens door. Ze paaien je door vele voordelen te noemen en je het waanidee te geven dat je het product nodig hebt om je leven aangenamer en gemakkelijker te maken. Meestal heb je voor de reclame niet eens erover nagedacht om het product te kopen, maar nadat je de reclame en de voordelen ervan hebt gezien, knaagt er toch een behoefte naar het product. Zo weten producenten en marketeers jouw behoeftes op een slimme manier te creëeren.
Bronnen:
Antonides, Prof. Gerrit
Trosradar, 02-04-2009
Simoens, Kristof, 31-05-2011