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Utilizando los niveles de análisis, ¿cuáles son los diferentes problemas que se hacen presentes en el caso?

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Introduction

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL : Caso Biblioteca P�blica DUMAS 1.-Utilizando los niveles de an�lisis, �cu�les son los diferentes problemas que se hacen presentes en el caso? El presente an�lisis del caso Biblioteca P�blica Dumas se har� en los diversos planos en los que se puede modelar el campo del comportamiento organizacional, b�sicamente podemos apreciar que existen problemas entre la direcci�n de la biblioteca y el ayuntamiento de la ciudad de Kimball, lo cual se proceder� a analizar. En el plano personal podemos apreciar que existe una diferencia inicialmente en la edad de la directoria de la alcaldesa Debra Dickenson y de la Jefa de la Biblioteca p�blica Dumas Helen Hendricks, adem�s de la experiencia que ambas tienen en el cargo que desempe�an, es decir mientras Debra posee dos a�os, Helen posee mas de 15 a�os en el cargo, con lo que podr�amos apreciar una clara diferencia generacional y de experiencia en el cargo, si bien es cierto ambas poseen un alto reconocimiento por el trabajo realizado, Helen se siente como una persona que tiene mas experiencia y as� mismo que cuenta con un apoyo mayor por haber conseguido que la biblioteca se desarrolle en una forma adecuada. Debra al ser la alcaldesa mas joven que ha tenido la ciudad ha ingresado a trabajar con el �mpetu que brinda la juventud y querer que cada actividad dentro de la administraci�n p�blica se lleve de una manera organizada, pero en este caso ve limitada su autoridad en cuanto trata de que ...read more.

Middle

2.-�Qu� conceptos de los dados pueden ayudarnos a explicar los problemas que se presentan? En principio podemos indicar la falta de autoridad de Debra para poder imponer las nuevas formas de administraci�n que busca para poder optimizar los procesos, es decir Debra posee un alto cargo directivo pero no tiene el poder para influir en toda la organizaci�n ya sea por falta de entendimiento o tacto para poder transmitir su forma de trabajo. Por otro lado tenemos que Helen se ha ido encasillando a su puesto, ganando no solamente respeto ante la poblaci�n sino ante sus subordinados, pero as� mismo antipat�a ante los dem�s miembros de la organizaci�n, es decir tenemos que Helen es el cl�sico empleado que ha llevado haciendo el trabajo bien durante mucho tiempo a su manera, es decir de una forma independiente, y se ha visto con problemas con la llegada de la nueva administraci�n. En el lado de la administraci�n el hecho de querer gestionar el ayuntamiento de una manera propia sin tener en cuenta que ya se ha ido formando una cultura dentro de la organizaci�n antes de le llegada de Debra al poder ha desencadeno los conflictos que podemos apreciar y que afecta de alguna manera en el ambiente de trabajo en el que se vive. El uso de mecanismos pol�ticos para hacer prevalecer la raz�n por parte de Helen conlleva a aislar aun mas las corrientes divergentes, ya que hace participe a un grupo de influencia adicional dentro de la organizaci�n lo que conlleva a generar mayores discrepancias. ...read more.

Conclusion

Por ultimo hacerle ver a Helen que esta dentro de una organizaci�n y que su departamento no es una isla sino parte del ayuntamiento y que se deben fijar objetivos comunes y no trabajar como entes independientes De esta manera se podr� aumentar la productividad de las personas y poder cumplir las metas de forma eficiente dentro de un ambiente de satisfacci�n general, el cual no solamente se basara en un entorno de trabajo agradable sino que tambi�n se tendr� en consideraci�n el aporte que pueda realizar cada uno de los empleados en la obtenci�n de los objetivos de la organizaci�n. Dentro de mi entorno laboral dentro del Banco en el cual desarrollaba mis actividades he podido encontrar m�ltiples ejemplos de casos de personas que pose�an un gran experiencia en el trabajo y de jefes j�venes que ven�an a ordenar e imponer sus nuevas ideas de organizaci�n y que siempre ten�an cierto tipos de conflictos con estas personas, algunas veces se les dejaba en sus propias islas de trabajo, cuando su desempe�o no mermaba el rendimiento de otros, pero en otros casos se paso desde despidos hasta cambios hacia otra area de trabajo en los que era dif�cil a la persona se pueda adaptar no solo por su edad sino por su especializaci�n en el trabajo, aunque como se ve en el an�lisis el saber escuchar y entender es el mejor camino para la resoluci�n de conflictos. Jos� Marcelo Almeyda Alc�ntara ESADE MBA Full Time I Comportamiento Organizacional 1 ...read more.

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